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钟前旷视找来三位行业老兵智慧物流成旷视增速最快业务

10月20日报道 文/黎曼

被称为“最聪明”的企业旷视,已进军物流业三年,它的产品也渐渐变成该细分领域的翘楚。

同样菜品推出多种菜式,分量有半份菜、小份菜、双人餐多档选择,根据学生口味定期改进菜单……太原理工大学食堂通过更加细分菜品、菜量适应学生多样化需求来减少浪费。“以前每人平均浪费餐食约80克,现在仅15克左右。”学校后勤保障处负责人张富强介绍。

王宏玉表示,业务之所以增长得比较快,也是因为大家融合得比较快,同时在市场竞争过程中发挥各自的优势。“创始人自己也非常拼,我们也会从他们身上汲取活力。他们也会从我们这些老兵身上去学一些行业经验。互相融合。”

此外,AI的技术发展也存在瓶颈。尽管目前许多AI公司仍然宣称在技术上有突破,但这种技术突破基本属于“优化”,并非“颠覆”。

Brain++是旷视AI算法的集大成者,经过前面七八年打造的核心算法,它为旷视研发人员提供了一站式AI工程解决方案,能够提供一整套的算法研发全流程的端到端的服务。

此外,旷视SLAM系列还有一款堆垛智能无人叉车MegBot-F1600,定位精度小于±10mm /±1°,能在10分钟万平米建图,15分钟自动精准运行。

“公司很放心地把物流交给我们这批行业内来的人去做。虽然团队来的时间不长,但实际上,我们此前就认识,相互都很熟悉,所以打起仗来非常默契。”徐庆才表示。

另外,AI新基建浪潮奔涌而来,AI企业需要找寻人工智能与产业结合的最佳落地点。物流行业规模庞大、场景标准,作为链接高度数字化的消费互联网和传统生产制造的过渡地带,天然是数字化转型推进的前哨。

智慧化管理是趋势。在中国人民大学北区食堂一层智慧餐厅备餐间有一台显示器,可实时显示菜品销售情况,食堂将“末位淘汰”不受欢迎的菜品。“由于用餐人群相对固定,单位食堂更容易打造智慧餐饮,通过数字技术优化采购、库存、备餐、服务等各个环节,从而杜绝餐饮浪费。”中国人民大学公共管理学院副教授唐杰说。

港媒注意到,“跳舞群组”中不少女确诊患者是住在香港各区千万豪宅的阔太太。以在湾仔Starlight Dance Club最初感染的28名患者为例,最年长者已76岁,最年轻的也有55岁,多居于豪宅或港岛半山高端住宅;而17名男病人的平均年龄为41岁,最年轻的仅24岁。针对社会上出现的一些流言,香港体育舞蹈总会运动员委员会召集人吴森隽23日称,经此一疫,舞蹈业界的名声大受损伤。他强调跳舞并非“不正经活动”,不少年轻的舞蹈老师是现役选手,他们是在“以舞养舞”准备比赛,而较年长的也是刚到可负担的年龄学跳舞,希望大众理解。香港富豪林建岳的前妻、名媛谢玲玲23日发表声明证实感染,但没有出现病征,正在医院接受治疗。她澄清并未参与Starlight跳舞群组,而是有朋友参与该群组被确诊。谢玲玲说,她公开确诊消息是不希望外界对“跳舞群组”有不好的印象。

印奇曾表示:“所有的AI创业公司现在都很累,越走越重,又不得不往前走。”所谓的“往前走,便是越来越软硬一体化,技术越来越落地。“如果你不多走一步,你就没有竞争力。”

当前,旷视在智慧物流已经做出了进一步的探索。并且,物流与AI正在经历双向选择的过程。

发布会当日,在旷视位于北京金隅智造工场的机器人实验室中,旷视的机器人正在为前来参观的媒体进行演示。

此外,旷视还积极成立了人工智能物流产业联盟,包括人工智能和智慧物流行业产、学、研、用方面的30余家机构与企业共同参与。旷视希望通过整仓交付,把更多的设备连接到系统,建设生态体系。

“如果会议活动不提前向我们报备,参会人员就要饿肚子了。”万科集团总部食堂负责人肖磊介绍:为了让食材准备环节可预见、可控制,食堂每日都会记录用餐人数、食材用量及余量台账,作为采购依据。源头精细化管理让备餐数量更加精准;如果有额外用餐需求必须提前申请。

今年初,另一位拥有移动机器人行业30多年经验的王宏玉,也加入了旷视,负责机器人产品的研发和运营管理工作。王宏玉1989年毕业于清华大学,曾在新松机器人自动化股份有限公司担任高级副总裁,同时也是中国移动机器人产业联盟的发起人和荣誉主席。

为此,特区政府高层上周六召开紧急会议,商讨是否实施更严厉的防控措施以及强制检疫操作细节。22日,港府正式公布,要求14家指定跳舞场所的人士须于24日前进行病毒检测,而这14家跳舞场所也须于23日至26日期间关闭。23日,“跳舞群组”又新增7个暴发场所,食物及卫生局会把它们也列入强制名单,包括美孚君好宴会厅、沙田新光宴会厅一尖沙咀世界舞蹈家演艺总会等。同一天,香港劳工及福利局局长罗致光宣布向11月22日当日或之后本地确诊而需要在医院管理局辖下医院留医的香港基层居民发放5000港元津贴。符合资格的病人必须是受雇或自雇人士,本身不享有有薪病假,例如出租车司机、日薪制工人等。

发布会上,徐庆才称,旷视是一家AI公司,底层AI算法是旷视进入物流行业的核心竞争力。

图注:旷视金隅智造工厂一角

物流业务的快速增长,离不开旷视“1+3”战略聚焦下的持续投入,也与三位物流行业老兵的加入不无关系。

管理体制滞后难以满足用餐需求。由于有单位补贴和缺乏同业竞争,一些食堂饭菜质量较差,难以满足员工口味、食量等多元化、个性化需求,造成浪费。

河图2.0版本能够调度旷视自有设备以及其他企业的设备,面向客户生产全流程可视、提前决策、自适应动态调优等功能,均获得了成功实践。

“食堂不让打半份菜,又想多吃几样菜,最后吃不完。”“不是想故意浪费,实在是饭菜不好吃,只能剩了。”“作为员工福利,我们单位食堂饭菜比较便宜,浪费一点也没多少钱,久而久之节约意识就淡薄了。”……

早在旷视做城市物联网时就开始做硬件。2017年开始,安防成为“香饽饽”。AI视觉相关公司都一头扎进了安防领域,旷视也不例外,但其姿势不同,直接做出了自己的智能安防摄像头。

港大感染及传染病中心总监何栢良23日直言,香港形势令人担心,他建议当局禁止接受强制检测人士在等候检测结果期间外出,向他们发出居家令,否则疫情会没完没了。《星岛日报》23日发表社论称,一些专家顾问日前已提出要推行强制检测,但香港顾虑太多,迟迟没有出手,未能快刀斩断隐形传播链,错过了控疫良机。文章说,政府必须明白,强检是抗疫危急关头必须打的一场大仗,各部门与机构应全面动员起来,集中所有检测和宣传力量,才可以解除疫情大反弹的危机,“内地成功抗疫,已给我们做了最好的示范”。

                    图注:旷视高级副总裁、物流业务事业部总经理徐庆才

因此,旷视在智慧物流业务的定位是——以AI技术为核心的智慧物流产品和解决方案提供者,重点聚焦在三大战略方向——AI算法技术力、软硬一体产品力、整仓集成生态力。

旷视机器人产品部总经理王宏玉是中国移动机器人(AGV)产业联盟发起人和名誉主席,在机器人领域拥有超过 30 年的从业经验。旷视物流业务事业部总经理徐庆才此前长期任职于北京起重运输机械设计研究院,是中国物流自动化装备系统领域的知名专家。旷视物流业务事业部战略和规划发展中心负责人王银学曾是京东“亚洲一号”项目负责人,主导搭建了电商行业最大规模的自建智能物流体系。

此前,清华大学人工智能研究院院长张钹曾表示,目前全世界的企业界和部分学界对于深度学习技术的判断过于乐观,人工智能迫切需要推动到新的阶段,而这注定将会是一个漫长的过程,有赖于与数学、脑科学等结合实现底层理论的突破。

之所以旷视旷视在智慧物流领域较快取得成绩,这和请来行业老兵这一动作逃不开关系。

福利餐费制度削弱节约意识。一些单位通过补贴单位食堂来降低员工用餐成本,导致一些员工觉得食物“弃之不可惜”。“这种福利补贴制度导致经济手段失灵,价格调节作用不明显。”中央党校(国家行政学院)经济学部副教授邹一南分析。

按需供应,从源头开始“斤斤计较”。

旷视入局智慧物流,使其商业化进一步得到拓展。在强者如林的智慧物流领域,旷视如何铸造自己护城河?

以上这些机器人都属于旷视本次发布会中宣布的7款机器人及智能物流装备。这些机器人可以交由2.0版本的旷视河图系统控制。其延续1.0架构设计,河图2.0丰富业务控制、设备调度、架构高可用等关键特性,能够为各种品类、复杂设备的大型无人仓提供高效稳定、智能调度、生态连接的整体智能仓储解决方案。

8月13日,万科食堂“光盘稽核处”前排起了长长的队伍。这些都是参加“光盘有奖行动”的员工,通过考核就能领取饭盒、水杯等小奖品。有了激励制度,每日约70%的万科员工都能做到“光盘”。

在演示区,这些机器人正在有序地完成他们的程序指令,让人立马感受到未来智慧工厂及园区内井然有序的智能画面。

在旷视的战略中,有着AI算法技术力、软硬一体产品力、整仓集成生态力这样三位一体的深耕考量。从行业角度考量,旷视目前有着明显优势,但未来如何尚未可知,毕竟物流业的智能革命才刚刚开始。

“餐饮浪费产生大量厨余垃圾,给后端垃圾处理带来很大的压力,威胁生态环境安全。”北京公众环境研究中心主任马军说。

网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国物流科技行业数据报告》显示,2019年智慧物流市场规模约为4872亿元,相比2018年增加了19.55%。

发布会上,全面负责旷视物流业务运营和战略的徐庆才表示,自己于2019年10月加入旷视。此前,他长期在北京起重运输机械设计研究院任职,拥有超过20年的行业经验,该研究院也是国内最早开展智能物流装备和系统解决方案技术研究和工程实施的国有研究院所。

护城河:算法、硬件和生态

固定分量、福利制度等导致一些单位食堂浪费严重

AI算法技术本是旷视的优势,而旷视又持续推进旷视河图升级迭代,打造差异化的智能机器人等软硬一体产品,构筑自己的护城河。

图注:旷视联合创始人兼CTO唐文斌

大量的机器人需要连接到系统进行统一调配,这其实是机器人业务的核心难题。“如果说连接5、6台机器人,大家都能做到。如果说是上百台,全国不超过10家能做。像碰到500台以上的也就是一两家能做,千台以上的也许就是旷视一家。”

徐庆才表示,物流行业目前面临的挑战主要在于设备的海量规模和系统的柔性离散。未来物流行业将面对三大命题:一是如何制定高可靠规划,保证合理稳定的方案规划设计;二是如何精准控制,精确准时的控制设备协同作业;三是如何打造高效能装备,保障高效安全的储存、拣选及配送。

法治化监督要跟上。现阶段,我国现行法律中有各种制止浪费行为的规定。比如,宪法明确规定,国家厉行节约,反对浪费;农业法、国家安全法、食品安全法、民法典等也都有相关规定。“除了原则规定之外,还要建立起易于操作的事前防范、事中监督、事后惩罚的规范,并建立举报机制,曝光浪费现象。”马军建议。

加大宣传教育,激励和监督齐头并进。

建立智慧化制度化法治化长效机制

在发布会上,旷视联合创始人兼CTO唐文斌也表示,“供应链物联网是旷视‘1+3’战略的重要支柱,是支撑旷视实现持续增长的关键引擎。旷视将坚定进行长期投入,深耕智慧物流领域”。

专家认为,常态化遏制单位食堂餐饮浪费,就要综合运用法律、行政、经济、宣传教育等手段,并固定为长效机制。

整治遏制餐饮浪费行为,不少单位食堂已在行动

招股书显示,旷视的供应链物联网解决方案从2018年才开始产生收入,在总收入中占比7%。

个性化供应,种类选择多多益善。

徐庆才表示,河图发布一年来已经有百来个项目落地了,规模最大的项目中,机器人多达700多台。

徐庆才认为,融入人工智能才能解决这些问题。“AI+是智慧物流发展的新引擎,其终极目标是为行业用户降本增效,提升用户体验”。

“从机器人切入智慧物流业务以来,旷视原来平均的订单金额是百万级,现在可能平均订单金额是千万级,我们和客户甚至有亿级的合作项目。”徐庆才表示,整个行业足够大,利润和规模肯定都是要去追求的。

在这些收入中,2018年及截至2019年6月30日止六个月,旷视的前20大客户分別贡献总收入的44.7%及57.1%。这些客户包括金融科技公司、 银行、智能手机公司、第三方系统集成商、政府机构、物业管理者、物流公司等。

“通过手机软件实时了解职工外出、加班等情况,调整餐量,精准供应。”浙江省宁波市宁海县桥头胡街道机关食堂负责人介绍:利用数字化管理,菜品采购超量的问题解决了,剩饭剩菜现象少了很多。

与徐庆才几乎同一时间加入旷视的王银学,曾在京东担任“亚洲一号”项目部高级总监,主导搭建了电商行业最大规模的自建智能物流体系,此外还曾在联想、国药集团等从事物流工作,目前在旷视负责物流战略、规划、市场和创新产品。

可以说,旷视打造了一个顶级的人才体系,这个团队又比较默契,再加上其原有的技术基础,能让旷视在半路深入物流业依然能取得好成绩。

本报记者 赵展慧 寇江泽 韩 鑫

根据此前旷视招股书显示,其智慧物流业务被收进其三大解决方案中的供应链物联网业务,其他两个解决方案为个人物联网解决方案、城市物联网解决方案。

一台车身高度仅有245mm的极薄小机器人,最重能扛起800kg的货物,最高运行速度能达2.1m/s。据在场演示人员介绍,这些机器人具备工业级5年的耐用时长,可以在12小时连续工作。这款机器人是旷视新一代物料搬运AMR ——MegBot-T800。

                    图注:旷视高级副总裁、机器人产品部总经理王宏玉

他表示,真正拥有人工智能底层框架的公司其实是非常稀少的,在物流行业里现在也就旷视在做。

2018 年 4 月,旷视全资收购了艾瑞思,正式将机器人作为自己一项重点业务,2019年初又发布了业内首个机器人网络操作系统——河图。

建立食堂,本意是方便员工、学生等群体用餐,但采访中这些就餐者的话语却暴露出一些单位食堂存在的问题。

一些地方还将厉行节约纳入考核制度。在湖南浏阳市,一些机关的纪委出台了浪费粮食提醒通报制度,如果同一人浪费食物超过3次,通报批评后将结果纳入干部职工考核。

单位食堂是群体性餐饮的主要场所。目前各地企事业单位、高校等坚决贯彻落实总书记重要指示精神,纷纷启动食堂改革,探索通过经济手段、管理手段引导职工杜绝“舌尖上的浪费”,营造浪费可耻、节约光荣的氛围。

可以说,因为徐庆才的加入,王银学才愿意加入旷视。一开始,业人士普遍认为只懂技术的AI公司其实很难把业务做扎实。王银学认为当时的旷视缺少行业经验,他告诉唐文斌,“如果你能把徐庆才找来,我就来。”

订餐模式简单化造成浪费现象。在传统订餐模式下,食堂管理部门长期按照每日就餐人数的上限备餐,就餐人数不达上限就会导致饭菜浪费。

挖来行业老兵助力物流

有难题有机会,这对于处在AI时代进程中的旷视而言,还有很长的路要走。

好在,旷视在业务上也较为务实,并没有鼓吹过大的前景,反而是在强调旷视当下的重心是通过服务一个个客户,不断沉淀能力储备和行业理解,为此后的指数级规模化复制打地基。

“只要‘光盘’,就能奖励一个水果。”8月14日中午,江西理工大学学生刘富强从食堂阿姨手上接过一个苹果。这一举措让学校食堂餐饮浪费减少了2/3。

据了解,以智慧物流为切入点的供应链物联网,目前已成为旷视三大重点业务领域中增速最快的一个。

此外,旷视还不断加大底层AI基础设施建设,从最底层的算法层向上生长,实现软硬件的创新,促进业务场景应用的最大化。

他认为,人工智能中比较重要的深度学习技术,从应用角度已经接近天花板了。不过,他也指出,只要选好合适的应用场景,利用成熟的人工智能技术去做应用,还有较大的空间。

制度化改革要突破。比如,要推进福利餐费制度改革。邹一南建议将对食堂的补贴转为针对就餐者,这样一方面减少了一些单位后勤部门寻租腐败的空间;另一方面也强化了就餐者厉行节约的内在动力,同时还可引入市场化的竞争机制,推动食堂提升餐饮质量。

邹一南介绍:一些单位食堂的统计数据显示,其日均菜品浪费量甚至高达备餐量的1/3。“餐饮浪费这种不良风气有违崇尚节俭的传统美德,更严重的是影响国家粮食安全。”邹一南认为,虽然我国粮食生产连年丰收,但长期态势仍是“紧平衡”,而且受疫情影响,全球粮食市场不确定性增加,必须厉行节约。

在10月15日召开的旷视智慧物流战略暨“AI+物流产业联盟”发布会上,其正式公布了智慧物流业务的定位和战略布局,还宣布了包括河图全新升级至2.0版本、发布7款AI+智能物流硬件新品、发起成立人工智能物流产业联盟等业务最新进展。

从行业代表性上市企业毛利率来看,2016-2020年上半年,智慧物流市场毛利率呈现波动态势,但整体保持在15%以上较高水平。企业盈利能力较好,智慧物流行业发展前景可观。

可以说,这些机器人已经是行业里的翘楚产品。“旷视这几年都在认真一步一步地践行,从2017年先以机器人入局,我们2019年又推出了首个机器人网络操作系统——旷视河图。实际上现在旷视已经成为一家最懂物流行业的AI公司。”徐庆才表示。

还有一台长相与其类似的机器人,MegBot-S800V,它有纯视觉导航系统,能够立体避障,智能区分人和物,对前方的障碍物能自主绕道而行。

这些产品背后,是智慧物流已成为旷视增速最快的业务。